Política de Privacidade

Smile To Life Comercial e Servicos LTDA — CNPJ 60.396.443/0001-75, com endereço em Rua Augusto Carlos Bauman, 606 - Itaquera - São Paulo/SP - CEP 08210-590. Contato para assuntos de privacidade: contato@lifesmile.com.br.

• Dados de identificação e contato: nome completo, e-mail, telefone e CPF.
• Dados de entrega: CEP, endereço, número, complemento, bairro, cidade e estado.
• Dados do pedido: produtos, quantidades, valores e forma de pagamento (Pix ou boleto).
• Dados técnicos de navegação: endereço IP e informações do dispositivo/navegador, usados para segurança e prevenção a fraudes.

• Processar seu pedido, emitir a cobrança (Pix/boleto) e confirmar o pagamento.
• Realizar a entrega e comunicar o andamento do pedido.
• Cumprir obrigações fiscais e legais aplicáveis ao comércio eletrônico.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
• Atender solicitações de suporte, trocas e devoluções.

O tratamento se apoia na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse para prevenção a fraudes e, quando aplicável, no seu consentimento (por exemplo, comunicações promocionais).

Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que apoiam a operação da loja:

• Processador de pagamentos, para gerar e confirmar cobranças de Pix e boleto.
• Transportadoras e serviços de logística, para realizar a entrega.
• Serviço de consulta de CEP, para preenchimento automático do endereço.
• Ferramentas de mensuração de anúncios (Google Ads), conforme a seção de cookies.
• Autoridades públicas, quando houver requisição legal.

Não vendemos dados pessoais.

Utilizamos cookies e tags do Google Ads para medir a performance de campanhas e conversões de compra. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades da loja podem ser afetadas.

Mantemos os dados do pedido pelo tempo necessário para a entrega, o atendimento e o cumprimento de prazos legais e fiscais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações de pedidos. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzi-los.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação de consentimento. Envie o pedido para contato@lifesmile.com.br; podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.

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Rua Augusto Carlos Bauman, 606 - Itaquera - São Paulo/SP - CEP 08210-590
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